Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : Cette politique a été mise à jour le 12 janvier 2026.
Contenu de la politique : La présente politique de confidentialité décrit comment les renseignements personnels sont recueillis, utilisés, conservés et protégés dans le cadre de l’utilisation du site web lesideesclaires.ca.
1. Responsable de la protection des renseignements personnels
Responsable : Valérie Bélanger
Courriel : info@lesideesclaires.ca
Vous pouvez contacter cette personne pour toute question ou tout commentaire sur cette politique de confidentialité, de même que pour exercer vos droits en vertu de la Loi 25 sur la protection des renseignements personnels des citoyens du Québec.
2. Renseignements personnels recueillis
Les renseignements personnels suivants peuvent être recueillis lors de l’utilisation du site web lesideesclaires.ca :
- Prénom
- Nom
- Adresse électronique
- Adresse IP
3. Moyens et finalités de la collecte
| Moyen | Renseignements recueillis | Finalité |
| Formulaire de contact | Prénom Nom Adresse courriel | Répondre aux demandes d’information par courriel |
| Calendrier Calendly | Prénom Nom Adresse courriel | Gérer les demandes de rendez-vous |
| Statistiques de fréquentation du site | Adresse IP | Assurer la sécurité du site web |
4. Témoins, fichiers journaux et statistiques de fréquentation
a) Fichiers témoins
Le site web lesideesclaires.ca ne génère que les fichiers témoins (« cookies ») essentiels, c’est-à-dire ceux qui sont nécessaires au bon fonctionnement du site. Aucun fichier témoin n’est utilisé pour recueillir des renseignements personnels à des fins de marketing, de profilage ou de publicité.
L’option « Planifiez un appel » est reliée à un calendrier dans l’application Calendly. Nous n’avons aucun contrôle sur les fichiers témoins générés par cette application. Vous pouvez accepter ou refuser les fichiers témoins en cliquant sur « Cookie settings », dans le coin inférieur gauche de la fenêtre.
b) Fichiers journaux
Des fichiers journaux sont générés pour veiller à la sécurité, au diagnostic et à l’exploitation du site web.
c) Statistiques de fréquentation
L’hébergeur du site web, OVH Cloud, nous donne accès à des statistiques de fréquentation comme celles-ci :
- navigateur utilisé (ex. : Chrome)
- plateforme utilisée (ex. : Windows)
- origine des requêtes (géolocalisation)
- nature des requêtes (ex. : pages visitées)
5. Hébergement des renseignements personnels
Le site web lesideesclaires.ca est hébergé par OVH Cloud sur des serveurs situés à Beauharnois, au Québec (Canada). Pour toute question sur la confidentialité ou le traitement des renseignements personnels chez OVH Cloud, veuillez contacter l’entreprise :
OVH Cloud
50, rue de l’Aluminerie
Beauharnois (Québec) J6N 0C2
1 855 684-5463
6. Conservation des renseignements personnels
Les renseignements personnels recueillis sont conservés dans un environnement sécurisé et la personne responsable de leur protection est tenue d’en respecter la confidentialité.
Il est important de noter qu’aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale et qu’une part de risque est toujours présente lorsqu’on transmet des renseignements personnels en ligne.
7. Accès aux renseignements personnels
Seule la personne responsable de la protection des renseignements personnels a accès aux renseignements recueillis.
Vos données ne seront jamais vendues à des tiers ou commercialisées. Toutefois, elles pourraient être divulguées aux fins suivantes :
- Si nous y sommes tenus par la loi ou par une ordonnance du tribunal.
- En réponse à un organisme d’application de la loi.
- Pour une enquête sur une question liée à la sécurité publique.
8. Vos droits
Conformément à la Loi 25, toute personne peut :
- Demander l’accès aux renseignements personnels recueillis à son sujet.
- Demander la rectification ou la mise à jour de ces renseignements.
- Demander la suppression de ces renseignements ou la cessation de leur diffusion, lorsque la loi le prévoit.
- Déposer une plainte.
Veuillez transmettre toute demande ou plainte par courriel à Valérie Bélanger : info@lesideesclaires.ca.
9. Mesures de sécurité
Les mesures de sécurité suivantes sont en place pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels :
- Accès restreint (une seule personne autorisée)
- Utilisation d’un gestionnaire de mots de passe sécuritaire
- Protocole SSL
- Protection contre les attaques DDoS
- Hébergement dans des centres de données conformes au Règlement général sur la protection des données (normes de l’Union européenne)
- Sauvegardes automatiques
Le site web lesideesclaires.ca ne vise pas les personnes d’âge mineur et ne s’adresse pas spécifiquement à des personnes vulnérables.
10. Incidents de confidentialité
En cas d’incident de confidentialité impliquant des renseignements personnels, des mesures seront prises afin d’en limiter les répercussions, d’assurer la traçabilité des événements et de respecter les obligations de notification prévues par la Loi 25, le cas échéant.
Dans le cas où l’intégrité, la confidentialité ou la sécurité de vos renseignements personnels serait compromise, la personne responsable de leur protection est tenue de vous en informer.
11. Modification de la politique
La présente politique peut être modifiée à tout moment à des fins de conformité avec la législation en vigueur.
Cette page a été modifiée pour la dernière fois le 12 janvier 2026 et s’applique aux citoyennes, citoyens, résidentes et résidents permanents légaux du Canada.